Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului web wheel-epoch.com și serviciile oferite de Wheel-Epoch SRL ("Compania", "noi", "nostru"). Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în totalitate.

1. Informații despre Companie

Denumirea: Wheel-Epoch SRL
Numărul de înregistrare: J40/12345/2025
CUI: RO12345678
Adresa: Strada Calea Victoriei nr. 155, Sector 1, București 010073, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567

2. Definiții

• "Site" - site-ul web wheel-epoch.com și toate subdomeniile asociate
• "Servicii" - toate serviciile oferite de Wheel-Epoch SRL
• "Utilizator" - orice persoană care accesează site-ul
• "Client" - utilizator care contractează servicii
• "Conținut" - text, imagini, video, software și alte materiale

3. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea site-ului, confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani sau aveți acordul părinților/tutorilor
• Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte
• Acceptați să respectați acești termeni
• Furnizați informații complete și corecte

4. Serviciile Oferite

4.1 Dezvoltare Software

• Aplicații web și mobile
• Sisteme enterprise
• Integrări API
• Modernizarea aplicațiilor legacy

4.2 Consultanță IT

• Analiză și arhitectură de sistem
• Audit de securitate
• Planificare strategică IT
• Optimizarea proceselor

4.3 Soluții Cloud

• Migrare către cloud
• Infrastructură ca serviciu
• DevOps și automatizare
• Monitoring și suport

5. Utilizarea Site-ului

5.1 Utilizare Permisă

Puteți utiliza site-ul pentru:

• Consultarea informațiilor despre servicii
• Contactarea companiei pentru oferte
• Citirea materialelor educaționale
• Abonarea la newsletter

5.2 Utilizare Interzisă

Este interzis să:

• Încălcați drepturile de proprietate intelectuală
• Transmiteți conținut ilegal sau dăunător
• Interferați cu funcționarea site-ului
• Colectați date despre alți utilizatori
• Utilizați site-ul pentru spamming
• Încercați să accesați zone restricționate

6. Contractarea Serviciilor

6.1 Procesul de Comandă

1. Solicitarea de ofertă prin formularele site-ului
2. Consultația inițială și analiza cerințelor
3. Elaborarea propunerii tehnice și comerciale
4. Negocierea și finalizarea contractului
5. Începerea proiectului conform planificării

6.2 Modificarea Contractelor

Modificările contractelor se pot face doar:

• Cu acordul scris al ambelor părți
• Prin act adițional la contract
• Cu respectarea termenelor de preaviz

7. Prețuri și Plăți

7.1 Prețurile

• Sunt exprimate în RON sau EUR, fără TVA
• Pot fi modificate cu preaviz de 30 zile
• Se pot aplica reduceri pentru contracte pe termen lung
• Include toate costurile specificate în ofertă

7.2 Termenii de Plată

• Avans: 30-50% la semnarea contractului
• Etape intermediare: conform milestone-urilor
• Sold final: la livrarea proiectului
• Termenul de plată: 15 zile de la facturare

7.3 Întârzieri de Plată

În caz de întârziere se aplică:

• Dobânda de întârziere conform legii
• Suspendarea serviciilor după 30 zile
• Dreptul de reziliere după 60 zile

8. Proprietatea Intelectuală

8.1 Drepturile Companiei

Wheel-Epoch deține drepturile asupra:

• Conținutului site-ului web
• Mărcilor și logo-urilor
• Metodologiilor și framework-urilor proprii
• Codului sursă generic și bibliotecilor interne

8.2 Drepturile Clientului

Clientul primește:

• Licența de utilizare pentru aplicațiile livrate
• Codul sursă pentru proiectele custom
• Drepturile asupra datelor și conținutului propriu
• Documentația tehnică a proiectului

9. Confidențialitatea

9.1 Informații Confidențiale

Ambele părți se angajează să protejeze:

• Informațiile tehnice și comerciale
• Datele personale ale utilizatorilor
• Strategiile și planurile de business
• Orice informație marcată ca confidențială

9.2 Durata Confidențialității

Obligațiile de confidențialitate rămân în vigoare:

• Pe toată durata contractului
• Plus 5 ani după încetarea colaborării
• Indefinit pentru secretele comerciale

10. Responsabilități și Garanții

10.1 Garanțiile Companiei

• Servicii conforme cu specificațiile
• Respectarea standardelor de calitate
• Corectarea defectelor în perioada de garanție
• Suport tehnic conform contractului

10.2 Limitarea Responsabilității

Responsabilitatea companiei este limitată la:

• Valoarea contractului pentru daune directe
• Excluderea daunelor indirecte sau speciale
• Excluderea pierderii de profit sau date
• Respectarea limitelor legale aplicabile

11. Forța Majoră

Evenimentele de forță majoră includ:

• Dezastre naturale
• Acțiuni guvernamentale
• Greve și conflicte de muncă
• Atacuri cibernetice majore
• Pandemii și restricții sanitare

12. Încetarea Contractelor

12.1 Încetarea de Comun Acord

• Prin acordul scris al părților
• La finalizarea proiectului
• Prin expirarea termenului

12.2 Rezilierea Unilaterală

Contractul poate fi reziliat pentru:

• Încălcări grave ale termenilor
• Insolvența uneia dintre părți
• Imposibilitatea executării

13. Protecția Datelor

Procesarea datelor personale se face conform:

• Regulamentului GDPR
• Legii 190/2018
• Politicii noastre de Confidențialitate
• Acordurilor specifice de procesare

14. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

14.1 Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

14.2 Soluționarea Disputelor

1. Negociere directă între părți
2. Mediere prin Camera de Comerț București
3. Arbitraj sau instanțele judecătorești din București

15. Modificarea Termenilor

Termenii pot fi modificați:

• Cu notificare prealabilă de 30 zile
• Prin publicarea pe site
• Cu dreptul utilizatorilor de a contesta
• Fără afectarea contractelor în derulare

16. Diverse

16.1 Severabilitatea

Dacă o clauză devine nevalabilă, restul termenilor rămân în vigoare.

16.2 Cesiunea

Drepturile nu pot fi cedate fără acordul scris al celeilalte părți.

16.3 Întreg Acordul

Acești termeni constituie întregul acord între părți.

17. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni:

Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567
Adresa: Strada Calea Victoriei nr. 155, Sector 1, București 010073, România